Logiciel de dossier patient gratuit : ce qu'il faut vérifier

Un logiciel gratuit peut suffire pour démarrer, mais il faut connaître ses limites avant d'y enregistrer des patients. Cette liste vous aide à vérifier ce qui n'apparaît pas toujours sur la page de téléchargement.
Limites fréquentes
- Nombre maximal de patients, d'utilisateurs ou de consultations par mois.
- Fonctions bloquées, comme les ordonnances, les états ou la facturation.
- Support uniquement par forum, sans délai de réponse garanti.
- Un seul poste ou un seul site.
Export des données
Demandez comment vous récupérerez vos données si vous changez de logiciel. Un format ouvert et documenté évite de perdre l'historique de vos patients. Si le fournisseur ne sait pas expliquer l'export, considérez-le comme un signal d'alerte.
Sécurité et sauvegardes
Vérifiez qui peut consulter le dossier d'un patient, si le système trace les modifications et comment les sauvegardes sont faites. Un logiciel sans chiffrement ni contrôle d'accès peut ne pas répondre aux exigences de confidentialité des données de santé.
Coûts cachés
Le coût réel comprend le temps de formation, la reprise des dossiers papier et le support en cas de problème. Calculez ce coût sur un an, et non seulement sur la licence.
Quand un gratuit a du sens
Pour un praticien qui démarre, avec peu de patients et sans besoin de facturation intégrée, un essai gratuit peut suffire un temps. Prévoyez dès le départ la sortie vers une solution payante si l'activité grandit.
Questions fréquentes
Est-il légal d'utiliser un logiciel gratuit pour le dossier patient ?
Cela dépend du pays et de la manière dont le logiciel respecte les règles de tenue du dossier. Demandez l'avis d'un conseiller avant de décider.
Que demander au fournisseur avant de commencer ?
Demandez par écrit les limites, la politique d'export et la procédure de sauvegarde.
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