Prontuário em nuvem ou servidor local: como decidir

A escolha entre nuvem e servidor local muda o custo, a disponibilidade e quem cuida da manutenção do sistema. Não existe uma resposta única; depende da sua clínica.

Prontuário em nuvem

Na nuvem, o fornecedor hospeda o sistema e cuida das atualizações e das cópias, com menor investimento inicial e acesso de vários lugares.

O fornecedor hospeda o sistema e cuida das atualizações e das cópias de segurança. O investimento inicial costuma ser menor, e o acesso pode ser feito de várias unidades, desde que haja internet.

Prontuário em servidor local

No servidor local, o sistema fica no consultório, com controle direto dos equipamentos, mas exige manutenção e cópias de segurança próprias.

O sistema fica instalado em um servidor do próprio consultório. Você tem controle direto sobre os equipamentos, mas precisa cuidar da manutenção, das cópias de segurança e, em geral, de um técnico de confiança.

O que comparar

Compare o custo em cinco anos, a disponibilidade, a segurança, a frequência das atualizações e quem controla os dados.

• Custo inicial e custo mensal ou anual em cinco anos.
• Funcionamento se faltar internet ou energia.
• Onde os dados ficam guardados e quem pode acessá-los.
• Frequência das atualizações e quem as aplica.
• Procedimento de recuperação se um equipamento parar.

Custo em cinco anos

Compare o custo total em cinco anos, e não apenas a entrada; no local, some servidor, licenças, cópias externas e manutenção.

Compare o custo total, e não apenas o preço de entrada. No local, some o servidor, as licenças, as cópias externas, a manutenção e o tempo do técnico. Na nuvem, some a assinatura, o treinamento e a migração. Um cálculo de cinco anos costuma revelar diferenças que não aparecem na primeira fatura.

Migração e continuidade

Antes de escolher, pergunte como os dados saem do sistema se você trocar de fornecedor, e peça o formato de exportação por escrito.

Antes de escolher, pergunte como seus dados saem do sistema caso você troque de fornecedor. Peça o formato de exportação por escrito e teste a restauração de uma cópia de segurança. Um sistema em nuvem que não exporta os dados por completo prende o consultório ao fornecedor; um sistema local sem cópia externa pode perder tudo em um único incidente.

Perguntas frequentes

A nuvem é menos segura?

Não necessariamente. A segurança depende do fornecedor e da configuração. Peça a descrição dos controles de acesso e das cópias de segurança.

Posso ter uma cópia local mesmo usando a nuvem?

Algumas soluções permitem. Pergunte antes de decidir.