Software de historia clínica gratis: qué revisar

Un programa gratuito puede servir para empezar, pero antes de registrar pacientes conviene saber qué límites tiene. Esta lista le ayuda a revisar lo que no aparece en la página de descarga.

Límites que suelen aparecer

Los planes gratuitos suelen limitar el número de pacientes, usuarios, consultas o almacenamiento; revise esos límites antes de elegir.

• Número máximo de pacientes, usuarios o consultas al mes.
• Funciones bloqueadas, como recetas, informes o facturación.
• Soporte solo por foro, sin plazo de respuesta.
• Un solo equipo o una sola sede.

Exportación de datos

Antes de empezar, confirme que puede exportar sus datos completos en un formato documentado y sin depender del proveedor.

Pregunte cómo sacará sus datos si decide cambiar de programa. Un formato abierto y documentado evita perder el historial de sus pacientes. Si el proveedor no puede explicar la exportación, considere ese punto una señal de alerta.

Seguridad y copias de seguridad

Compruebe el control de accesos por usuario, la frecuencia de las copias de seguridad y cómo se restauran los datos.

Confirme quién puede ver la historia de cada paciente, si el sistema registra cambios y cómo se hacen las copias de seguridad. Un programa gratuito sin cifrado ni control de accesos puede no cumplir las exigencias legales de la documentación clínica.

Costes ocultos

El coste real incluye la formación, la migración de los datos del papel, el soporte y el tiempo del personal que el programa no automatiza.

El coste real incluye el tiempo de formación del personal, la migración de los datos del papel, y el soporte cuando algo falla. Calcule ese coste durante un año, no solo la licencia.

Cuándo tiene sentido empezar con uno gratuito

Tiene sentido para una consulta pequeña, con pocos pacientes y sin necesidad de facturación integrada, siempre que pueda migrar sus datos cuando lo necesite.

Si es un profesional que empieza, con pocos pacientes y sin necesidad de facturación integrada, una prueba gratuita puede bastar durante un tiempo. Planifique desde el inicio la salida a un programa de pago si la clínica crece.